เซเว่น อีเลฟเว่น ยกระดับมาตรการป้องกันไวรัสโควิด-19 (COVID-19) เว้นระยะห่างในการชำระเงินกว่า 1 เมตร คุมเข้มเรื่องความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าที่ร้าน พร้อมกับอำนวยความสะดวกส่งอาหาร เครื่องดื่ม สินค้าในการดำรงชีพ ถึงบ้านพักอาศัยรอบๆร้านทั่วประเทศ สำหรับประชาชนที่ต้องอยู่บ้านเพื่อช่วยป้องกันการแพร่กระจายของไวรัสโควิด-19 (COVID-19) ตามนโยบายภาครัฐ
นายสุวิทย์ กิ่งแก้ว ที่ปรึกษาอาวุโสคณะเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ผู้ก่อตั้งร้านเซเว่น อีเลฟเว่นในประเทศไทยกล่าวว่าจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 (COVID-19) เซเว่น อีเลฟเว่นได้ยกระดับและเพิ่มมาตรการในการดูแลความสะอาดสุขอนามัยและเพิ่มความปลอดภัยให้กับพนักงานและผู้บริโภคภายในร้านเซเว่นฯ ล่าสุดเซเว่น อีเลฟเว่น ขอความร่วมมือลูกค้าเว้นระยะห่างระหว่างลูกค้าและพนักงานในการเข้าคิวชำระสินค้าหน้าเคาน์เตอร์มากกว่า 1 เมตร
นอกจากนี้เซเว่น อีเลฟเว่น ยังได้เสริมทีมงานคอยให้บริการขนส่งสินค้า (Delivery) ที่ร้านสำหรับประชาชนที่พักอาศัยรอบๆร้านเซเว่นฯที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าที่จำเป็นในการดำรงชีพอาทิน้ำดื่มอาหารพร้อมรับประทานข้าวสาร อาหารกึ่งสำเร็จรูป เป็นต้น พร้อมกับยกระดับการดูแลความสะอาดปลอดภัยของพนักงานส่งสินค้าตามหลักของกระทรวงสาธารณสุข