เป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ที่ทำให้ลูกค้าประทับใจในความช่วยเหลือของพนักงาน เซเว่น อีเลฟเว่น สาขา ชุมชนหนองเป็ดน้ำ (NEL18931) โดยเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม ที่ผ่านมา เวลาประมาณ 15.47น. มีลูกค้าชาย-หญิง คู่หนึ่ง เข้ามาใช้บริการที่ร้าน ระหว่างกำลังจะจ่ายเงิน อยู่บริเวณหน้าเคาน์เตอร์แคชเชียร์ อยู่ๆ ลูกค้าผู้หญิงก็เป็นลมล้มลงที่พื้น ลูกค้าผู้ชายตกใจ รีบประคองไว้และพยายามเรียกชื่อ จังหวะนั้น น้องฝน สายฝน โพธิเข็ม ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน กำลังรับสินค้านมบริเวณหน้าตู้ TAFO ซึ่งใกล้บริเวณหน้าแคชเชียร์ ได้ยินเสียงเหมือนของหล่นดังครืน เลยรีบวิ่งมาดู เห็นลูกค้าผู้หญิง นอนอยู่ ก็รีบเรียก น้องเบญ เบญจวรรณ สินปรุ พนักงานร้าน ที่อยู่ใกล้มาช่วย “ตอนหนูเห็นลูกค้า ก็ตกใจมาก รีบวิ่งเข้าไปช่วย หากระดาษมาช่วยพัด รีบไปหยิบยาหม่อง มาให้ดม และก็ช่วยนวดให้ลูกค้า ลูกค้ามือเย็นมากๆ แล้วก็มีอาการตาลอย แฟนเค้าก็คอยเรียกชื่อลูกค้าผู้หญิงไปด้วย หนูกับน้องเบญ ก็ช่วยพัดช่วยบีบนวดอยู่น่าจะประมาณ เกือบ 7 นาที ลูกค้าถึงพอได้สติ […]
อีกหนึ่งความประทับใจของนักท่องเที่ยวญี่ปุ่น ที่เดินทางเข้ามาใช้บริการที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขา PTTOR นาราคอร์ท (BW 02092) จ.สมุทรสงคราม แล้วลืมกระเป๋าเงินและเอกสารสำคัญไว้ที่ร้านเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม ที่ผ่านมา น้องศิริพร อ่อนคำเหลือง ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน และ น้องสุพรรษา เหี้ยมหาญ ผู้จัดการร้าน และ คุณละม่อม นาสวนจิก ผู้ช่วยผู้จัดการเขต ช่วยกันตามหาเจ้าของ โดยรีบไปแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อตามหาเจ้าของ เพราะคิดว่านักท่องเที่ยว น่าจะไม่มีเงินติดตัว และเอกสารสำคัญก็ลืมไว้ที่นี่ คงจะลำบากแน่ๆ เจ้าหน้าที่ตำรวจจึงประสานงานไปยังสถานเอกอัครราชทูตญี่ปุ่นประจำประเทศไทย ซึ่งนักท่องเที่ยวท่านนั้น ได้เดินทางไปยังสถานเอกอัครราชทูตญี่ปุ่นพอดี จึงประสานให้นักท่องเที่ยวญี่ปุ่นเดินทางมารับกระเป๋าเงินและเอกสารสำคัญ ที่สถานีตำรวจภูธรเมืองสมุทรสงครามซึ่งนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นดีใจมากๆ ที่ได้ของคืน ชื่นชมน้องพนักงานมากๆ ขอถ่ายรูปกับน้องๆ และพี่ FC เพื่อจะกลับไปชื่นชมยังประเทศญี่ปุ่นต่อไป คุณละม่อม บอกับทีมข่าว CP ALL NEWS ว่า “รู้สึกเป็นห่วงนักท่องเที่ยวญี่ปุ่น เพราะเค้าไม่มีเงิน ไม่มีเอกสารในการเดินทาง เค้าก็ไม่สามารถเดินทางไปไหนได้ เป็นห่วงจริงๆ จึงพยายามรีบตามหาด้วยการไปแจ้งความ และให้พี่ตำรวจช่วยประสานงาน ไปยังสถานเอกอัครราชทูตญี่ปุ่นประจำประเทศไทย […]
อีกหนึ่งเรื่องราว DNA ความดี 24 ชั่วโมง เมื่อน้องปัทมา ศรีโยธี ผู้จัดการร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น สาขาลาดพร้าว 96 (BE 1684) พบลูกค้าอาการมึนงง หน้าซีด เหงื่อออก ท่าทางเหมือนคนไม่มีแรง จนทำมือถือหล่นจากมือ น้องปัทมา เห็น จึงรีบหยิบเก้าอี้มาให้ลูกค้านั่ง พยายามสอบถามอการลูกค้า แต่ลูกค้าไม่สามารถพูดออกมาได้ จึงนำผ้าเย็น และน้ำดื่มมาให้ลูกค้า และช่วยเช็ดตัวให้จนลูกค้าอาการดีขึ้น ลูกค้าจึงเล่าให้ฟังว่า ตนกำลังเดินมาซื้อของ ตอนเดินขึ้นสะพานลอย มีอาการวูบจะเป็นลม แน่นหน้าอก และรู้สึกว่าทรัพย์สินที่ติดตัวบางอย่างหายไป สอบถามอาการลูกค้าแจ้งว่ายังไม่หาย น้องปัทมาจึงโทรแจ้ง 1669 เพื่อขอความช่วยเหลือ หลังจากนั้นแฟนของลูกค้าก็โทรเข้ามา และรีบมาหาที่ร้านเซเว่นฯ ทันที ลูกค้าอาการยังไม่ดีขึ้น และเริ่มควบคุมร่างกายไม่ได้ จึงเรียกรถแท็กซี่พาไปโรงพยาบาล หลังจากวันนั้น ลูกค้ากลับมาที่ร้านเซเว่นฯ เพื่อมาขอบคุณน้องปัทมา และเล่าให้ฟังว่า ได้ประสานงาน ขอดูภาพกล้องวงจรปิดกับทางกทม. และเห็นว่าตนเองถูกป้ายยาจริงๆ และมิจฉาชีพได้ฉกโน๊ตบุ๊คกับแท็บเล็ตไป “พี่ดีใจมากที่ยังพอมีสติ พยายามพาตัวเองมาที่คนเยอะๆ ก็นึกถึงร้านเซเว่นฯ คิดว่าน่าจะปลอดภัยแน่ๆ […]
เรื่องราวในครั้งนี้เกิดขึ้นที่บริเวณหน้าร้านยา เอ็กซ์ต้า พลัส สาขาอรุณอัมรินทร์ 15 เป็นเหตุการณ์ที่รถแท็กซี่ เฉี่ยวชนกับรถจักรยานยนต์ของเด็กนักเรียนที่ขับขี่มาด้วยกัน 2 คน ผู้ช่วยเภสัชกร คุณศิริพร พริกแดง (คุณนก) และผู้จัดการร้านยา เอ็กซ์ต้า พลัส คุณจุฑามาศ ใจบุญ (คุณมิว) เห็นเหตุการณ์ จึงได้รีบเข้าช่วยเหลือน้องๆนักเรียนทันที โดยได้ประเมินความรุนแรงของบาดแผลและสอบถามอาการเบื้องต้น พบว่า เด็กนักเรียนผู้เป็นคนขับได้รับบาดเจ็บ ศีรษะกระแทกกับพื้นฟุตบาท เกิดบาดแผลศีรษะแตกขนาดใหญ่ และมีเลือดออก ส่วนตัวผู้ซ้อนท้าย ได้รับบาดเจ็บ มีบาดแผลบริเวณหลัง ข้อศอก และแผลถลอกทั่วตัว ทั้งผู้ช่วยเภสัชกรและผู้จัดการจึงรีบปฐมพยาบาลเบื้องต้น ในขณะเดียวกัน ก็ได้โทรติดต่อหน่วยงานกู้ภัย เจ้าหน้าที่ตำรวจท้องถิ่น และโทรแจ้งญาติ เพื่อนำตัวผู้ได้รับบาดเจ็บไปรับการรักษาต่อที่โรงพยาบาลจนอาการดีขึ้น ซึ่งหลังจากที่น้อง ๆ นักเรียนทั้งสองมีอาการดีขึ้น ทางญาติก็ได้เดินทางมาขอบคุณถึงที่ร้านยา อีกทั้งยังซื้อขนมเล็ก ๆ น้อย ๆ มาแทนคำขอบคุณอีกด้วย ซึ่งคุณนกและคุณมิว ก็ได้เล่าถึงความรู้สึกในครั้งนี้ว่า ‘ทั้งสองรู้สึกภาคภูมิใจอย่างมาก เพราะด้วยบทบาทหน้าที่ ความเป็นบุคลากรของร้านยา ทำให้ที่ร้านสาขามีการเตรียมความพร้อมเผื่อกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินอยู่แล้ว โดยจะมีการประชุมทุกเดือนและเตรียมกล่องปฐมพยาบาลให้พร้อมอยู่เสมอ รวมถึงมีเบอร์ติดต่อของหน่วยกู้ภัย […]
เรื่องราว DNA ความดี 24 ชั่วโมง ของร้านยา เอ็กซ์ต้า พลัส สาขาหทัยราษฎ์ 37 เมื่อเภสัชกรหญิง อสิญาภา พิทักษ์ผล (แพมมี่) และผู้ช่วยเภสัชกร คุณปิวรา บินหล้า (ฟา) ที่กำลังให้บริการลูกค้าอยู่ในร้าน ได้ยินเสียงดังคล้ายรถล้ม จึงรีบออกไปดูเหตุการณ์ พบว่าเป็นอุบัติเหตุรถจักรยานยนต์ Big Bike เฉี่ยวชนกับรถ Taxi กลางถนน ทำให้ผู้ซ้อนท้ายรถจักรยานยนต์ได้รับบาดเจ็บสาหัส เนื่องจากล้มกระเด็นศีรษะฟาดกับพื้นถนน ทำให้มีเลือดออกที่ศีรษะจำนวนมาก และขาหักร่วมด้วย จึงได้รีบโทรแจ้งสายด่วนฉุกเฉิน 1669 และเร่งเข้าให้การช่วยเหลือตามที่หน่วยกู้ภัยแนะนำ โดยระหว่างรอ ก็กั้นพื้นที่เกิดเหตุไว้ เพื่อไม่ให้เกิดอันตรายต่อผู้บาดเจ็บ และสอบถามอาการ พูดคุยกับผู้บาดเจ็บตลอดเวลา เพื่อให้ประคองสติไว้ และคอยวัดสัญญาณชีพเบื้องต้น จนกู้ภัยมาและช่วยส่งผู้บาดเจ็บไปโรงพยาบาลอย่างปลอดภัย เภสัชกร แพมมี่ เล่าว่า “ร้านยา เอ็กซ์ต้า พลัส สาขาหทัยราษฎ์ 37 ที่ตนประจำอยู่นี้ อยู่ติดบริเวณถนนใหญ่ ทำให้เห็นอุบัติเหตุบนท้องถนนอยู่บ่อยๆ ต้องเตรียมพร้อมอยู่เสมอ เผื่อในกรณีฉุกเฉินแบบนี้ […]
อีกหนึ่งเรื่องราว DNA ความดี 24 ชั่วโมง เมื่อมีคุณตา ท่านหนึ่งมาใช้บริการที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขา ลาดเป้ง (BW 05847) จ.สมุทรสงคราม คุณตา เข้ามาหาซื้อสินค้าแต่หาไม่เจอ และไม่ได้นำเงินมา น้องวริยา คุ้มล้อม ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน จึงได้เดินเข้าไปช่วยหาสินค้า และขอจ่ายเงินค่าสินค้าให้ เนื่องจากคุณตามีอาการเหมือนหลงลืม และมีปัญหาทางการได้ยิน ก่อนคุณตา ออกจากร้าน น้องวริยา ได้ถามคุณตาว่าบ้านอยู่ที่ไหน กลับบ้านถูกหรือเปล่า คุณตาบอกว่ากลับถูก และพรุ่งนี้จะเอาเงินมาให้ ผ่านไปสักพัก น้องสุนันทา กลิ่นจิ๋ว พนักงานเซเว่นฯ เดลิเวอรี่ออลล์นาว ซึ่งกำลังเดินทางไปส่งสินค้า เจอคุณตาเดินอยู่ริมถนนมืดๆ และเหมือนหาทางกลับบ้านไม่ถูก น้องสุนันทา จึงเป็นห่วงกลัวจะเกิดอันตราย เลยพาคุณตากลับมาที่ร้านเซเว่นฯ ซึ่งเป็นคุณตาคนเดียวกับที่น้องวริยาช่วยเหลือ น้องวริยา จึงตัดสินใจติดต่อประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจ ช่วยตามหาญาติคุณตาและโพสต์ตามหาญาติคุณตาในเฟสบุ๊กส่วนตัว จนมีเพื่อนในเฟสบุ๊กน้องวริยา ที่รู้จักที่พักของคุณตาแจ้งกลับมา น้องวริยาจึงแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจช่วยส่งตัวคุณตากลับบ้านได้อย่างปลอดภัย จนสื่อโซเชียลต่างชื่นชมน้องทั้ง 2 คน ที่ให้ความช่วยเหลือส่งคุณตากลับบ้านได้อย่างปลอดภัย น้องวริยา ยังบอกกับทีมข่าว CP […]
เรื่องราว DNA ความดี 24 ชั่วโมง ของน้องศุภาไพลิน ชุมสุวรรณ ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน สาขาบ้านโพธิ์ (RSL 13463) จ.ตรัง ที่ได้ช่วยเหลือผู้บาดเจ็บระหว่างทางที่กำลังกลับจากการส่งสินค้า น้องศุภาไพลิน เล่าหตุการณ์ว่า ระหว่างทางขับไปส่งของ ได้พบมอเตอร์ไซค์ล้มอยู่ที่สามแยกโกช้อย ซึ่งห่างจากร้านเซเว่นฯ เป็นระยะทางไม่มาก น้องจึงจอดรถและเข้าช่วยเหลือผู้บาดเจ็บทันที พบว่าผู้บาดเจ็บเป็นลูกค้าประจำของร้านสาขาบ้านโพธิ์ น้องจึงช่วยยกรถมอเตอร์ไซค์ที่ทับลูกค้าออก ลูกค้ามีแผลถลอกตามตัว น้องศุภาไพลิน จึงโทรติดต่อรถกู้ชีพ และติดต่อญาติของลูกค้าทันที โดยรอดูอาการลูกค้าจนรถกู้ชีพมาถึง และนำตัวลูกค้าส่งโรงพยาบาลจนปลอดภัย น้องศุภาไพลิน จึงเดินทางกลับร้านเซเว่นฯ ลูกค้ารู้สึกขอบคุณและประทับน้องศุภาไพลินมาก จึงโทรมาชื่นชมกับทางบริษัท ในการให้ความช่วยเหลือของน้อง และทางบริษัทได้รับคำชื่นชมดังกล่าว จึงมอบประกาศนียบัตรยกย่องเชิดชูความดีจากโครงการ SUPERHERO OF ALL ด้านการให้ความช่วยเหลือลูกค้า พร้อโล่รางวัล และ สายสะพาย เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2567 ณ สำนักปฏิบัติการ 5 พื้นที่ RSL จากคุณมานพ สถาพร รองผู้จัดการทั่วไป สำนักปฏิบัติการ […]
เรื่องราว DNA ความดี 24 ชั่วโมง ที่เกิดขึ้นนอกเวลางานของน้องศศิธร วงค์ชัย พนักงานร้านสาขา ชุมชนกองช้าง (RN 18610) จ.เชียงราย ซึ่งเหตุเกิดเมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม 2567 หลังจากเลิกงาน เวลา 22.30 น. น้องได้ไปทานชาบูกับเพื่อน จากนั้นก็เดินไปเข้าห้องน้ำ พบกระเป๋าเงินและถุงสีแดง ข้างในมีทองคำและมีเอกสารในการซื้อขายทองคำ ซึ่งมีชื่อเจ้าของทองด้วย น้องศศิธร ตัดสินใจเดินกลับมาที่โต๊ะของตนเอง และยืนขึ้นตะโกนเรียกชื่อเจ้าของกระเป๋าเงินและทองคำ ตามเอกสารการซื้อขายทอง ซึ่งเจ้าของทองอยู่ถัดจากโต๊ะน้องไปอีก 3 โต๊ะ พอยืนยันว่าชื่อถูกต้องตามเอกสารและบัตรประชาชน น้องศศิธร จึงคืนกระเป๋าเงินและทองคำหนัก 5 บาท ให้กับเจ้าของ เจ้าของรู้สึกดีใจมาก จะมอบเงินให้กับน้อง และเลี้ยงชาบูน้องเพื่อเป็นรางวัลน้ำใจ แต่น้องขออนุญาตไม่รับไว้ เจ้าของกระเป๋าเงินและทองคำ จึงได้โทรมาชื่นชมกับทางบริษัท เพื่อขอบคุณในความซื่อสัตย์ของน้องศศิธร น้องศศิธร กล่าวกับทีมข่าว CP ALL NEWS ว่า “ที่ตัดสินใจเดินออกมาตระโกนถามหาเจ้าของทองเลย เพราะรู้ว่าถ้าเป็นเราทำทองหาย จิตใจคงจะทุกข์ใจมากๆ และถ้าไปแจ้งตำรวจคงต้องใช้เวลานานในการตามหาเจ้าของ […]
เรื่องราว DNA ความดี 24 ชั่วโมง เมื่อลูกค้าผู้หญิงคนหนึ่ง จูงมือลูกสาว 3 ขวบ มาใช้บริการในร้านสาขา บ้านชิงโค (RSL 11113) จ.สงขลา ในขณะที่ลูกค้ากำลังจะชำระเงินบริเวณเครื่อง POS 3 ลูกค้าเกิดอาการหน้ามืด และเป็นลมหมดสติไป น้องณัฏฐณิชา ผดุงคุณาธรรม ผู้ช่วยผู้จัดการร้านได้ยินเสียงดัง จึงวิ่งมาดูและเข้าช่วยเหลือลูกค้า ลูกค้ายังพอมีสติแต่ไม่สามารถลุกขึ้นหรือขยับตัวได้ น้องณัฏฐณิชาจึงรีบหายาดมมาให้ดม พร้อมปฐมพยาบาลเบื้องต้น เอาผ้าเย็นมาเช็ดหน้าเช็ดตัวให้ลูกค้า และสอบถามอาการ ลูกค้าแจ้งว่าขอนอนพักสักครู่ และลูกค้ามีลูกเล็กอายุประมาณ 3 ขวบ FC นัฐวุฒิ หีมโต๊ะเต๊ะ จึงให้น้องมาริสา สวยงาม พนักงานงานร้าน ช่วยดูแลลูกของลูกค้าให้ และ FC นัฐวุฒิ รีบโทรหาหน่วยกู้ชีพเพื่อขอความช่วยเหลือ เมื่อรถกู้ชีพมาถึงจึงรับตัวลูกค้าไปโรงพยาบาล และให้น้องมาริสา นั่งรถกู้ชีพไปด้วยพร้อมดูแลลูกของลูกค้า เมื่อลูกค้าหายดีและออกจากโรงพยาบาลแล้ว จึงได้มารับรถที่จอดอยู่หน้าร้านไป และได้โทรมาชมเชยน้องๆ กับทางบริษัท พร้อมเข้ามาที่ร้านเพื่อขอบคุณน้อง ๆ ทุกคนที่ให้ความช่วยเหลือ น้องณัฏฐณิชา ผู้ช่วยผู้จัดการ […]
