ซีพี ออลล์ ผู้บริหาร ออลล์ ออนไลน์ (ALL ONLINE) ตอกย้ำความสำเร็จด้วย กลยุทธ์ O2O ตัวจริง ช้อปสนุก ทุกสิ่ง สะดวกจริง 24 ชั่วโมง กับแพลตฟอร์ม ALL ONLINE ห้างใกล้บ้าน ที่ให้บริการลูกค้าอย่างทั่วถึงครบทุกช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่สะดวกสบายได้ทุกที่ทุกเวลา
- จากบริการส่งฟรีหน้าร้าน 7-Eleven ทั่วประเทศ ที่มีเฉพาะ ALL ONLINE เท่านั้น ส่งผลให้สร้างยอดรับสินค้าหน้าร้าน 7-Eleven เพิ่มขึ้นมากกว่า 90%
- ช้อปจัดหนักจัดเต็มแบบไม่กลัวค่าส่ง กับโปรโมชั่น ส่งฟรีถึงบ้าน ไม่ต้องกรอกโค้ด เติบโตถึง 63%
- นักช้อปเป็นสมาชิก ALL member เติบโตขึ้น 43% ได้รับสิทธิประโยชน์พร้อมสะสมแต้มได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
- ตัวจริงเรื่อง O2O เพิ่มความสะดวกให้นักช้อป สัดส่วนยอดขาย O2O (Offline 2 Online) Offline หน้าร้าน 7 eleven 85% และ Online ผ่าน 7App 15%
นางสวรรยา พิพัฒน์ไพศาล รองกรรมการผู้จัดการ บมจ.ซีพี ออลล์ ผู้บริหารออลล์ ออนไลน์ และเซเว่น อีเลฟเว่น เผยว่า ALL ONLINE ได้ทิ้งท้ายแคมเปญสุดปังแห่งปี “12.12 เซลใหญ่ส่งท้ายปี” ยกขบวนสินค้าให้ช้อปได้มากขึ้น พร้อมแจกโปรโมชั่นแบบจัดเต็ม สร้างยอดขายสูงสุดในรอบปี x5 เท่า
- สำหรับแคมเปญ 12.12 กลุ่มสินค้าที่ยังคงถูกใจสายช้อป พบว่าเป็นสินค้าในหมวดหมู่ ซุปเปอร์มาร์เก็ต สินค้าความงาม สินค้าบ้านและสวน สินค้าแม่และเด็ก
- สินค้าที่ทำยอดขายสูงสุด ได้แก่ ข้าวสาร นม กาแฟ ครีมซอง อาหารสัตว์เลี้ยง และไมโครเวฟ รวมถึงสินค้าท้องถิ่น หรือ SME ก็ได้รับการตอบรับที่ดีไม่แพ้กัน ได้แก่ ข้าวสาร คุ้กกี้ และปฏิทินตั้งโต๊ะ
- ทำเลสุดฮิต พื้นที่สุดฮอตของนักช้อปสายเปย์ ได้แก่ กรุงเทพและปริมณฑล เฉลี่ย 40% (พบว่าเป็นเพศหญิงถึง 60%) รองลงมาเป็น จังหวัดปทุมธานี เชียงราย และสงขลา
- คำค้นหายอดฮิต นักช้อปยังคงค้นหาไอเทมสำหรับของใช้ภายในบ้าน ได้แก่ น้ำยาปรับผ้านุ่ม ขนม นม พัดลม
- รูปแบบการจัดส่งสินค้าหน้าร้าน 7-Eleven ยังคงครองใจนักช้อป มากกว่า 90% ด้วยจุดเด่นที่มีบริการส่งฟรี ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ช้อปปิ้งได้ สินค้าปลอดภัย ขนส่งฉับไวทั่วประเทศ
เรียกได้ว่า 12.12 เป็นแคมเปญที่สร้างยอดขายและความสำเร็จส่งท้ายปี 2566 ได้อย่างสวยงาม นอกจากนี้ ALL ONLINE ยังมีโปรโมชันและดีลเด็ดอื่น ๆ ให้นักช้อปได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่คุ้มค่าตลอดทั้งปี โดยสรุป 6 อินไซด์โดนใจนักช้อปประจำปี 2566 ที่น่าติดตาม ดังนี้
- แคมเปญมหกรรมข้าวสารทำรายได้สูงสุด ขายข้าวได้มากกว่า 10,000 ตัน
- โปรโมชั่น ดีลเด็ด “แฟรชเซล” กระแสดี ไม่มีตก มอบส่วนลดให้ลูกค้าไปแล้วกว่า 200 ล้านบาท
- ช้อปเพลินเกินห้ามใจ มีสินค้าให้เลือกช้อปเพิ่มมากขึ้นกว่า 150% ครบครันทุกหมวดหมู่ ตอบโจทย์ทุกความต้องการ
- PayDay แคมเปญ “ช้อปของเข้าบ้าน วันเงินเดือนออก” มีการเก็บและใช้โค้ดส่วนลดมากกว่า 3,000,000 ครั้ง
- พรีออเดอร์ ยอดการสั่งจองพุ่งเพิ่มขึ้นกว่า 23% ในช่วงเทศกาลสารทจีน
- เพื่อสิ่งแวดล้อมและสังคมที่ยั่งยืน เราลดการใช้กระดาษ ในขั้นตอนการจัดส่งสินค้าไปแล้ว กว่า 100,000 แผ่น
“ทั้งหมดนี้คือภาพรวมความสำเร็จของ ALL ONLINE ในปี 2566 ซึ่งเรายังคงมุ่งมั่นที่จะต่อยอดความสำเร็จ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มากกว่าการช้อปปิ้ง พร้อมพัฒนาแนวทางแห่งความยั่งยืนทางด้านสิ่งแวดล้อมและคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม รวมถึงให้บริการที่ครบครัน ส่งมอบสินค้าอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้บริโภคต่อไป” นางสวรรยา พิพัฒน์ไพศาล กล่าวปิดท้าย
